Wer hat Anspruch auf die kostenlose Pflegebox?
Anspruch haben alle Pflegebedürftigen, die einen anerkannten Pflegegrad (Pflegegrad 1 bis 5) besitzen, zu Hause oder in einer Wohngemeinschaft gepflegt werden und von mindestens einer privaten Person (z. B. Angehörigen) unterstützt werden.
Fallen wirklich keinerlei Kosten oder Zuzahlungen für mich an?
Nein, für Sie entstehen keinerlei Kosten. Gemäß § 40 Abs. 2 SGB XI übernimmt die Pflegekasse die Kosten für zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel bis zu 40 € jeden Monat. Auch der Versand ist für Sie zu 100 % kostenlos.
Muss ich den Antrag bei der Pflegekasse selbst einreichen?
Nein, das übernehmen wir komplett für Sie! Nach Ihrer Online-Konfiguration reichen wir den Genehmigungsantrag direkt bei Ihrer Pflegekasse ein und kümmern uns um die gesamte Bürokratie.
Welche Produkte kann ich für meine Pflegebox auswählen?
Sie können aus 17 hochwertigen Pflegehilfsmitteln wählen, darunter Einmalhandschuhe (Nitril, Latex, Vinyl), Hände- und Flächendesinfektionsmittel, FFP2-Masken, Einweg- und waschbare Bettschutzeinlagen sowie Schutzschürzen.
Kann ich den Inhalt der Pflegebox jeden Monat ändern?
Ja, absolut! Sie sind flexibel. Sie können Ihre Produktzusammenstellung jederzeit an Ihren aktuellen Bedarf anpassen. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundenservice oder ändern Sie die Auswahl in Ihrem Konfigurator.
Was passiert, wenn die Pflegekasse den Antrag ablehnt?
Sollte die Pflegekasse Ihren Antrag ablehnen, entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Wir senden Ihnen nur dann Produkte zu, wenn die Zusage und Kostenübernahme der Pflegekasse vorliegt.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit oder Kündigungsfrist?
Nein, es gibt keine Vertragsbindung. Sie können den Service der Arrya Pflegebox jederzeit ohne Angabe von Gründen stoppen, pausieren oder kündigen. Eine kurze Nachricht per E-Mail oder Telefon genügt.
Wie schnell erhalte ich meine erste Pflegebox?
Sobald uns die Bewilligung Ihrer Pflegekasse vorliegt, verschicken wir Ihre erste Arrya Pflegebox umgehend per DHL. Die Lieferung dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Haben Sie weitere Fragen oder wünschen Sie eine Beratung?
Unser kompetentes Team berät Sie gerne persönlich oder unterstützt Sie direkt bei Ihrem Antrag.

